Personvern

KanonCon AS selger ikke personopplysninger til tredjepart, og vi bytter eller videreformidler heller ikke denne informasjonen med tredjepart. Utenforstående kan kun få innsyn i denne informasjonen dersom de gjennomfører tjenester på våre vegne, og da alltid underlagt en databehandleravtale. Vi bestemmer alltid hvordan behandlingen av opplysningene skal foregå, og gjør vårt ytterste for å beskytte informasjonssikkerheten.

Hvorfor samler vi inn data?

Vi samler inn data for å:

  • Leverere varer og tjenester du har bestilt

  • Gi deg kundestøtte

  • Sende deg relevant informasjon, tilbud og kampanjer (dersom du har samtykket)

  • Forbedre våre tjenester og din opplevelse hos oss

  • Hindre misbruk og manipulering av bestillinger, inkludert scalping

Vi bruker også ikke-personlig data (som ikke kan knyttes til deg) for analyse og markedsføring.

Hva samler vi inn?

Vi samler kun inn personopplysninger du selv oppgir, for eksempel:

  • Navn

  • Adresse

  • Telefonnummer

  • E-post

Rettslig grunnlag for behandling

Behandlingen av dine personopplysninger skjer på ett eller flere av følgende grunnlag:

  • Avtale: For å kunne fullføre en bestilling (GDPR artikkel 6 nr. 1 bokstav b)

  • Samtykke: Når du for eksempel melder deg på nyhetsbrev (GDPR artikkel 6 nr. 1 bokstav a)

  • Berettiget interesse: Når vi vurderer det nødvendig å sikre rettferdig handel, forhindre scalping eller beskytte virksomheten og våre kunder (GDPR artikkel 6 nr. 1 bokstav f)

Berettiget interesse (artikkel 6(1)(f))

Vi forbeholder oss retten til å undersøke og eventuelt begrense bestillinger ved mistanke om videresalg (scalping). Dette kan inkludere:

  • Å analysere gjentatte kjøp fra samme adresse, IP-adresse eller betalingsinformasjon

  • Å kansellere eller begrense antall produkter til én kunde eller husstand

  • Å undersøke om tidligere kjøpsmønster indikerer brudd på våre vilkår

Dette gjøres for å sikre at samlerprodukter havner hos ekte entusiaster og ikke videreselgere, og vurderes nøye opp mot dine rettigheter.

Du har rett til å protestere mot slik behandling og be om innsyn i vurderingen.

Innsyn, oppdatering og sletting

Du har rett til å:

  • Se hvilke data vi har lagret om deg

  • Be om at vi oppdaterer eller korrigerer dem

  • Be om at vi sletter dine data (med mindre vi er rettslig forpliktet til å oppbevare dem)

Kontakt oss på sjefsnerd@kanoncon.no.

Cookies

Vi bruker cookies for å gi deg en bedre opplevelse på nettsidene våre.

En cookie er en liten tekstfil som lagres i nettleseren din og brukes for å:

  • Lagre handlekurven din

  • Huske innstillinger og preferanser

  • Analysere hvordan du bruker nettsiden vår

Du kan selv deaktivere cookies i nettleseren din, men da kan enkelte funksjoner slutte å virke.

Analyseverktøy og markedsføring

Vi bruker følgende tjenester:

  • Google Analytics – besøksstatistikk

  • Google Tag Manager – administrasjon av tagger

  • Google Optimize – A/B-testing av nettsider

  • Facebook Pixel – sporing av handlinger på nettsiden

  • Google Ads – tilpasset annonsering

KanonCon AS er behandlingsansvarlig for dine personopplysninger i henhold til personopplysningsloven og EUs personvernforordning (GDPR). Denne erklæringen oppfyller kravene i personopplysningsloven §§ 18 og 19, samt GDPR artikkel 13.